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Saint-Gobain Ecophon melhora acústica de agência bancária

25/02/2025
A Saint-Gobain Ecophon, especialista mundial em sistemas acústicos, implementou um tratamento acústico no hall principal de uma agência bancária localizada na República Checa, resolvendo os problemas de ruído excessivo que afetavam a comunicação e a privacidade dentro do banco, melhorando assim a experiência dos clientes e dos funcionários.
Para o projeto do banco na República Checa, a Saint-Gobain Ecophon instalou unidades suspensas no texho
Para o projeto do banco na República Checa, a Saint-Gobain Ecophon instalou unidades suspensas no texho.
Os níveis excessivos de ruído nas instalações bancárias podem ser uma grande distração na relação entre o cliente e os funcionários do banco, dificultando a audição e a compreensão durante a comunicação. Para além disso, os níveis excessivos de ruído podem também criar uma impressão negativa nos clientes.

É, portanto, essencial minimizar os níveis de ruído nas salas e corredores bancários e criar um ambiente confortável e silencioso que permita uma comunicação clara e promova interações positivas entre funcionários e clientes. Especificamente, a agência onde a Ecophon implementou um tratamento acústico, localizada num edifício histórico que foi recentemente renovado no seu interior, apresentava desafios acústicos significativos devido, em primeiro lugar, à disposição do espaço; existia um fraco nível de privacidade durante as reuniões e negociações e, além disso, um ruído excessivo gerado pelas máquinas de contagem de notas e moedas, que criavam um ambiente ruidoso que não era propício às interações entre funcionários e clientes.

Por outro lado, os materiais utilizados neste espaço - superfícies refletoras como tetos de gesso cartonado, divisórias de vidro, revestimentos de madeira e ladrilhos - limitavam as possibilidades e alternativas de tratamento acústico.

Por conseguinte, a Ecophon decidiu que a solução acústica mais adequada consistia em instalar unidades montadas no teto em quantidades limitadas, enquanto os tratamentos de parede eram realizados na estação de trabalho das máquinas de notas e moedas e nas salas de reunião semiabertas.

A implementação deste tratamento acústico não só melhorou a qualidade do serviço ao cliente, como também criou um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo para os empregados do banco. De facto, as medições de reverberação efetuadas antes e depois do tratamento acústico indicaram uma melhoria neste aspeto.

Além disso, as soluções da Ecophon para o acondicionamento acústico de espaços como este incluem o sistema de reboco acústico Fade ONE Smooth, um reboco pulverizado com acabamento ultra-suave e de instalação simples que se adapta às visões de design, e o Ecophon Solo Circle, unidades suspensas que proporcionam uma excelente absorção acústica e estão disponíveis numa grande variedade de cores, formas e tamanhos e muitas outras opções.

Com soluções como estas, a Ecophon não só tem em conta as exigências de cada espaço, como também dá prioridade às necessidades específicas dos utilizadores para garantir a sua produtividade e bem-estar, respondendo assim ao compromisso da marca em contribuir para ambientes saudáveis.

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Saint-Gobain Portugal, S.A.

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